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Die Überweisung ist raus, die Ware sollte längst da sein – und dann: Funkstille. Das Profil des Verkäufers ist gelöscht, die Telefonnummer tot, auf Nachrichten kommt keine Antwort mehr. Genau dieses Muster erleben tausende Käufer auf Kleinanzeigenportalen jedes Jahr, und die erste Reaktion ist meist Ratlosigkeit: Ist das jetzt eine Straftat oder nur Pech gehabt?

Sie haben gezahlt, die Ware kommt nicht — oder das Profil des Verkäufers ist plötzlich verschwunden. Betrug auf Kleinanzeigenplattformen ist in Deutschland ein massenhaftes Problem: Laut Digitalbarometer des Bundesamts für Sicherheit in der Informationstechnik wurde bereits mehr als jeder vierte Deutsche Opfer von Internetkriminalität, ein erheblicher Anteil entfällt auf Transaktionen über private Verkaufsplattformen.
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